Trong những năm gần đây, dịch vụ chuyển nhà luôn được rất nhiều người lựa chọn sử dụng. Cũng vì lý do đó mà ngày càng có nhiều đơn vị chuyển nhà lừa đảo xuất hiện. Điều này đã gây ra những ảnh hưởng không nhỏ đến quyền lợi của khách hàng. Hiểu được điều đó, hôm nay Chuyển nhà 24h sẽ chỉ bạn làm sao để xác định uy tín của những dịch vụ này.
Mục Lục
Dịch vụ chuyển nhà lừa đảo thường không có thông tin rõ ràng
Đặc điểm đầu tiên của một dịch vụ chuyển nhà lừa đảo là không có đầy đủ những thông tin liên hệ cơ bản. Do đó nếu muốn thuê dịch vụ thì bạn nên tìm đến những công ty có đầy đủ giấy phép đăng ký kinh doanh. Để xác định thông tin này, bạn có thể nhập thông tin công ty và tra cứu trực tiếp trên Google.
Hầu hết các công ty đáng tin đều cung cấp đầy đủ các thông tin như trên để khách hàng có thể tìm kiếm. Bạn cũng nên xác nhận thông tin về thời gian thành lập, địa chỉ công ty, mã số thuế,… Ngoài ra thì công ty cần phải có số hotline, số điện thoại chăm sóc khách hàng để liên hệ khi cần.
Khi đơn vị dịch vụ có đầy đủ những thông tin đó thì bạn có thể yên tâm được phần nào. Trường hợp không thể tìm được các thông tin tương tự thì bạn nên cân nhắc lại lựa chọn của mình. Rất có thể công ty đó chỉ được thành lập với mục đích không minh bạch.
Không được khách hàng đánh giá cao
Để biết đơn vị đó có thật sự chất lượng hay không, bạn còn cần phải nhìn vào những phản hồi của khách hàng cũ. Những người đã từng sử dụng dịch vụ sẽ là người nhận xét công tâm nhất về chất lượng. Nếu toàn là những lời phàn nàn thì chắc hẳn dịch vụ không tốt như những gì đã quảng cáo.
Hầu hết những công ty dịch vụ vận chuyển hiện nay đề sở hữu một trang Fanpage. Đánh giá của người dùng trên các trang như vậy cũng rất đáng tin và uy tín. Loại trừ các yếu tố có nhiều đánh giá 1 sao do bị đối thủ chơi xấu thì đây cũng là một phương pháp khá hay để xác định độ uy tín.
Cách tư vấn cũng được đem ra để đánh giá xem dịch vụ chuyển nhà lừa đảo hay không. Người tư vấn nếu không thể giải đáp rõ các thắc mắc của bạn có thể do thiếu kinh nghiệm. Nhưng cũng có thể do họ cố tình không muốn làm như vậy. Khi đó họ sẽ dễ dàng lợi dụng những người cả tin sử dụng dịch vụ kém chất lượng.
Thông tin dịch vụ không rõ ràng
Một trong những điều cũng khá được quan tâm khi chuyển nhà là báo giá dịch vụ. Thông thường, sau khi bạn liên hệ và nêu rõ nhu cầu sẽ nhận được báo giá cụ thể từng hạng mục. Thế nhưng các dịch vụ lừa đảo thường không làm theo quy trình như vậy. Thay vào đó, họ chỉ báo giá trọn gói cho bạn mà không kèm thêm một thông tin gì khác.
Họ thường lợi dụng điểm đó để tăng thêm phần chi phí phát sinh và số tiền bạn phải trả sẽ nhiều hơn con số đã được đưa ra trước đó. Với những người không có kinh nghiệm thì sẽ rất dễ để rơi vào trường hợp kể trên. Đồng thời, với chi phí như vậy bạn cũng chưa chắc nhận được một dịch vụ tương xứng với giá tiền. Hãy cân nhắc thật kỹ về vấn đề tiền nong bạn nhé!
Nếu bạn không nhận được hợp đồng thỏa thuận sử dụng dịch vụ thì cũng nên xem xét lại. Khi không có hợp đồng thì những dịch vụ lừa đảo lại càng có cơ hội để lách luật và bắt bạn trả nhiều tiền hơn. Để bảo vệ cho quyền lợi của cả hai bên thì luôn cần phải có hợp đồng với đầy đủ thông tin như giá dịch vụ; các hạng mục sẽ thực hiện; quy định bồi thường,…
Website không có nhiều thông tin hữu ích
Trong thời đại công nghệ như hiện nay, hầu hết các công ty thuộc mọi ngành nghề kinh doanh đề có website của riêng mình. Thêm vào đó, họ cũng rất đầu tư vào trang web để tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.
Chắc chắn bạn sẽ không thấy được tính chuyên nghiệp từ một trang thiếu thông tin cơ bản. Bố cục trang thiếu đi sự đồng nhất và dễ nhìn cũng không được đánh giá tốt. Nếu muốn xây dựng dịch vụ chuyên nghiệp thì công ty sẽ đầu tư hơn vào trang web.
Ưu điểm của Vận chuyển 24h
Hiện nay, Vận chuyển 24h đang là cái tên được nhiều gia đình tin tưởng lựa chọn. Không chỉ được khách hàng yêu thích vì giá cả cạnh tranh, dịch vụ còn có rất nhiều ưu điểm nổi bật khác:
- Báo giá các hạng mục rõ ràng
- Nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm
- Đầy đủ trang thiết bị chuyên dụng
- Vận chuyển an toàn, đúng tiến độ
- Có đầy đủ các chính sách đền bù thiệt hại
- Luôn sẵn sàng lắng nghe nhu cầu của khách hàng
Kết luận
Để không chọn phải dịch vụ chuyển nhà lừa đảo thì trên đây là những thông tin mà bạn cần nhớ. Khi chuyển nhà thì bạn luôn phải quan tâm đến các vấn đề liên quan. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào về dịch vụ chuyển nhà trọn gói thì đừng ngại liên hệ với Vận chuyển 24h nhé!
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 83/19 Đào Tông Nguyên, Thị trấn Nhà Bè, Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0828137138
Email: hotro@vanchuyen24h.vn